Términos y condiciones generales

Vigente a partir del: 1 de enero de 2026

Estos términos y condiciones aplican a todos los pedidos y transacciones realizadas a través de liquidaciondemercancia.mx. Al realizar un pedido, el comprador confirma haber leído, entendido y aceptado en su totalidad estos términos y condiciones. Estos términos aplican a todo comprador sin importar su ubicación, incluyendo México y Estados Unidos.

Disposiciones generales

Todos los productos que ofrece liquidaciondemercancia.mx provienen de canales de liquidación, sobrestock, excedente de inventario y remate de distribución. Los artículos pueden estar como nuevos y en empaque original, nuevos con etiqueta original, nuevos con empaque abierto, o ser mercancía devuelta. La condición de cada artículo se declara en el manifiesto completo y específico por artículo, el cual se entrega antes de cada compra. Las variaciones en empaque, etiquetado o presentación visual son comunes en el giro de liquidación y mayoreo, y no constituyen un defecto del producto.

liquidaciondemercancia.mx procura mantener manifiestos e información de condición precisos al momento de publicar cada lote. Se solicita al comprador revisar toda la información disponible del producto y contactar a nuestro equipo con cualquier duda antes de ordenar.

Pedidos y obligaciones de pago

Un pedido se considera confirmado y apartado únicamente cuando el pago completo ha sido recibido en nuestra cuenta. liquidaciondemercancia.mx no reserva mercancía para pedidos sin pagar o con pago parcial. Los pedidos cuyo pago no se reciba dentro del plazo acordado pueden cancelarse sin previo aviso, y la mercancía regresa a inventario disponible.

Para pedidos grandes, compras de varios pallets y arreglos de flete internacional, se recomienda al comprador contactar a nuestro equipo antes de ordenar para confirmar disponibilidad, costo de flete y requisitos de documentación según el destino y el volumen del pedido.

Métodos de pago aceptados

liquidaciondemercancia.mx acepta únicamente los siguientes dos métodos de pago: transferencia bancaria directa y tarjetas de regalo (gift cards). No se aceptan otros métodos de pago. No están disponibles pagos con tarjeta de crédito, PayPal, pago contra entrega ni criptomonedas.

Las instrucciones de pago correspondientes a su pedido y ubicación se proporcionan por correo electrónico o mensaje directo después de confirmar el pedido. Los compradores internacionales deben confirmar los datos de la transferencia, la moneda y cualquier comisión bancaria con nuestro equipo antes de iniciar el pago, para evitar retrasos en el procesamiento.

Un pedido se considera vinculante únicamente después de que el pago completo ha sido recibido y confirmado en nuestra cuenta.

Facturación

Las facturas se emiten después de que el pago completo ha sido recibido y confirmado en nuestra cuenta. Bajo ninguna circunstancia se emiten facturas antes de recibir el pago.

Todas las facturas contienen la información necesaria para fines fiscales y contables. El comprador que requiera factura debe indicarlo al momento de realizar el pedido para preparar la documentación correspondiente. Los documentos de exportación, como factura comercial y lista de empaque para el despacho aduanal, se emiten por separado de la factura de venta y están disponibles a solicitud para todo pedido internacional. Un certificado de origen está disponible a solicitud cuando el país de destino lo requiera.

La venta es definitiva

La venta de pallets es definitiva. Se entrega el manifiesto completo y el reporte de condición antes de cada compra. Se solicita al comprador revisar toda la información del producto y contactar a nuestro equipo con cualquier duda antes de ordenar. No se aceptan devoluciones ni reembolsos después de la entrega. Al realizar un pedido, el comprador acepta plenamente estos términos y condiciones.

La única excepción es que liquidaciondemercancia.mx haya cometido un error significativo en la confirmación del pedido, o haya enviado mercancía distinta a la confirmada por escrito antes de la compra. Dicho reclamo debe presentarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, con evidencia fotográfica completa de la discrepancia. Los reclamos recibidos después de este plazo no se consideran.

Envío y entrega

liquidaciondemercancia.mx realiza envíos dentro de México y de forma internacional hacia Estados Unidos. Todos los pallets se embalan y aseguran profesionalmente sobre tarima de transporte, con seguro completo desde el despacho hasta la dirección de entrega indicada. Todo envío cuenta con rastreo.

Los tiempos estimados de entrega son los siguientes: los pedidos nacionales dentro de México generalmente se entregan de 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Los pedidos hacia Estados Unidos generalmente se entregan de 7 a 14 días hábiles a partir del despacho, dependiendo del estado de destino.

Todos los tiempos de entrega son estimados y no vinculantes. liquidaciondemercancia.mx no se hace responsable de retrasos causados por empresas de transporte, autoridades aduanales, condiciones climáticas, días festivos u otras circunstancias fuera de nuestro control. En caso de retrasos significativos, se informará directamente al comprador.

liquidaciondemercancia.mx opera exclusivamente en línea. No es posible la recolección directa, visitas a bodega ni compras en sitio bajo ninguna circunstancia. Los clientes interesados en volúmenes de contenedor o tráiler completo pueden contactarnos directamente para discutir logística de recolección como excepción específica a esta regla.

Entrega a pie de banqueta

Toda entrega de pallets se realiza a pie de banqueta en la dirección indicada. A partir de ese punto, la descarga y el traslado posterior de la mercancía son responsabilidad del comprador. liquidaciondemercancia.mx y sus socios de transporte contratados no son responsables de introducir los pallets a edificios ni de colocar la mercancía más allá del punto de entrega. El comprador debe asegurarse de contar con el equipo y el personal adecuados para recibir la entrega en el horario programado.

Seguro de carga

Todo envío estándar está asegurado desde el despacho hasta la dirección de entrega indicada. Cobertura adicional está disponible a solicitud para pedidos de mayor valor antes del envío. Los reclamos bajo el seguro de transporte por pérdida, robo o daño deben presentarse dentro de los plazos establecidos por la empresa de transporte correspondiente. liquidaciondemercancia.mx proporciona toda la documentación necesaria para un reclamo de seguro válido.

Aranceles, impuestos y trámites aduanales

Todo arancel de importación, cargo aduanal e impuesto aplicable a pedidos internacionales es responsabilidad exclusiva del comprador. Esto aplica a todo comprador en Estados Unidos.

liquidaciondemercancia.mx proporciona documentación de exportación completa para cada envío internacional, con el fin de apoyar el despacho aduanal. No se garantiza un despacho aduanal sin contratiempos en el país de destino. El comprador es responsable de verificar la permisibilidad de importar categorías específicas de mercancía a su país antes de ordenar. liquidaciondemercancia.mx no ofrece asesoría legal ni aduanal para ningún país específico, y recomienda a los compradores internacionales consultar a un agente aduanal autorizado en caso necesario.

Composición e inventario de los pallets

Los pallets entregados por liquidaciondemercancia.mx pueden contener productos de varias categorías, incluyendo electrónica, ropa, calzado, herramienta, perfumería, cosméticos, artículos para el hogar, juguetes y mercancía mixta general. Cada pallet se publica con un manifiesto completo y específico por artículo, detallando cada unidad con su marca, modelo, condición y valor estimado de venta al público.

Para los pallets de mercancía mixta, la composición exacta de marca y modelo puede variar dentro de los parámetros de categoría y condición especificados en el manifiesto. No se garantiza una selección exacta de unidades individuales en pallets mixtos más allá de la información proporcionada en el manifiesto al momento de la publicación. Se recomienda al comprador revisar cuidadosamente el manifiesto y contactar a nuestro equipo con cualquier duda antes de comprar.

Cantidad mínima de pedido

Puede aplicar una cantidad mínima de pedido para ciertas líneas de producto o niveles de volumen. Cuando aplique, se indica en la página del producto correspondiente. Los compradores interesados en volúmenes de tráiler completo o contenedor deben contactar directamente a nuestro equipo para conocer precios, logística y opciones de recolección o entrega.

Compradores internacionales

El comprador fuera de México es el único responsable de cumplir con las regulaciones de importación, obligaciones fiscales y requisitos legales aplicables en su país. Los costos adicionales derivados del despacho aduanal, aranceles de importación, requisitos regulatorios o conversión de moneda en el país de destino son responsabilidad exclusiva del comprador. liquidaciondemercancia.mx proporciona documentación de exportación para apoyar este proceso, pero no asume responsabilidad por costos, retrasos o complicaciones derivadas de procesos aduanales o regulatorios en el país de destino correspondiente.

Fraude y rechazo de pedidos

liquidaciondemercancia.mx se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos cuando exista sospecha razonable de fraude, irregularidades en el pago, información falsa sobre la identidad o el propósito comercial del comprador, o violación de estos términos y condiciones. Los pagos ya realizados por un pedido cancelado se reembolsan en su totalidad mediante el mismo método de pago original. liquidaciondemercancia.mx se reserva el derecho de restringir compras futuras a compradores que hayan incurrido en actividad fraudulenta.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de liquidaciondemercancia.mx en relación con un pedido se limita al precio de compra pagado por ese pedido. No se ofrece garantía alguna sobre el valor de reventa, potencial de utilidad o demanda de mercado de ningún producto o pallet publicado en la plataforma. El comprador es responsable de su propia investigación, incluyendo el cálculo de margen y el análisis de mercado, antes de ordenar. Nada en este sitio constituye asesoría financiera, legal, de inversión o de negocio.

Ley aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. La jurisdicción para controversias derivadas de transacciones realizadas a través de liquidaciondemercancia.mx corresponde a los tribunales competentes de la Ciudad de México. Los compradores internacionales en Estados Unidos reconocen la ley mexicana como base de la compra. Las disposiciones obligatorias de protección al consumidor del país del comprador, que no puedan excluirse contractualmente, no se ven afectadas por estos términos y condiciones.

Actualización de estos términos

liquidaciondemercancia.mx se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en sus operaciones, servicios o en la legislación aplicable. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página junto con su fecha de vigencia. El uso continuo de liquidaciondemercancia.mx después de una actualización constituye la aceptación de los términos modificados.

Contacto

Para preguntas relacionadas con estos términos y condiciones, instrucciones de pago, consultas de flete o documentación de exportación, contáctenos directamente.

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Correo: ventas@liquidaciondemercancia.mx

Dirección: Calle Amsterdam 240, Hipódromo, Cuauhtémoc, C.P. 06100, Ciudad de México (CDMX), México